Segurança e Privacidade
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Há várias formas de entrega dos produtos, (entrega terceirizadas) tais como: Motoboy ( Cuiabá e Várzea Grande ), e correios ( interior e outros estados ) – Pac e Sedex.
Prazos
O prazo para a entrega dos produtos muda de acordo com o local de entrega solicitado pelo cliente, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto em nossos estoques; os prazos de entrega são:
Até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento para outros estados.
Até 05 dias úteis após a confirmação para Cuiabá e Várzea Grande. Exceto para produtos comprados para as listas de presentes, cujo prazo obedecerá ao estipulado pelos noivos/ cônjuges e carta-acordo.
Depois de finalizar o pagamento, o banco nos enviará a confirmação em até 03 (três) úteis e logo após seu pedido será liberado para a entrega de acordo com o prazo informado no site.
Para obter seu comprovante, imprima a página ou verifique em seu extrato bancário . Toda a operação de pagamento é feita em ambiente totalmente seguro.
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente.
Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.
O atraso em sua entrega poderá acontecer caso:
- Houver dados inconsistentes em seu cadastro;
- Ao confirmar os dados cadastrais houver dificuldades de contato.
- Não haver responsável no local de entrega.
- Mercadoria recusada por terceiros;
- Causas naturais como chuva, acidentes, entre outros.
ATENÇÃO! Após a aprovação do crédito pela administradora do seu cartão, informamos que por segurança, sua compra passará por uma análise interna e estará sujeita à confirmação. Esta confirmação pode se dar através de um contato telefônico, por isso, é muito importante que os seus dados cadastrais estejam sempre completos e corretos. O prazo de entrega passa a ser considerado somente após a análise do seu pedido. Você será notificado, por e-mail, sobre a aprovação da sua compra.
Dicas para o recebimento :
É necessário que exista uma pessoa habilitada a receber a sua compra no momento em que for entregue, pois nossos portadores não poderão deixar o pedido sem a assinatura do protocolo . Toda mercadoria deve ser conferida no ato da entrega.